Вернуться на главную страницу wwe.minelab.com.ru
Главная

Где купить металлодетекторы Minelab
Купить на сайте

Раздел находится в разработке
Купить у дилеров

 Где не стоит покупать металлодетектор фирмы Minelab
Чёрный список

Контрафактный ли ваш детектор? Проверить.
Проверить номер

Цены на металлоискатели Minelab
Цены

Форум кладоискателей
Форум

Вопросы и ответы
Какой металлоискатель выбрать
Вопросы и ответы


Катушки CoilTek
Клад TV

Газета "Кладоискатель и золотодобытчик"
Всё о кладах и кладоискателях

Сервисные центры ООО "Минелаб"
Сервисные центры

 

  

Сервисные центры ООО "Минелаб" по ремонту металлоискателей фирмы Minelab
 

 
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
гарантия и обслуживание
 

    Гарантийный срок, с момента продажи, на блок управления металлодетектора составляет три года, за исключением модели Excalibur. Гарантия на подводный металлодетектор Excalibur один год. Гарантийный срок на все виды поисковых катушек металлодетектора один год с момента продажи. Гарантийный срок на части, поставляемые в комплекте с металлодетектором или отдельно, исключая блок управления и поисковую катушку, составляет 6 месяцев с момента продажи.

    Гарантийные обязательства возникают, исключительно, по приборам, приобретенным у ООО «Минелаб» (Россия), ООО АФ «Минелаб» (Казахстан), ЧТУП «Минелаб» (Беларусь). Гарантийные обязательства распространяется только на заводской брак.

    Гарантийные обязательства не распространяются на металлодетекторы, поисковые катушки и аксессуары с любыми механическими повреждениями, нарушены условия эксплуатации: повышенная запыленность, влажность, попадание внутрь посторонних предметов, жидкости и т.п., а так же на блоки управления металлодетекторов, катушки, аккумуляторы и аксессуары залитые водой или иными жидкостями или по отношению к которым были предприняты попытки вскрытия и несанкционированного ремонта, по дефектам, возникшим в результате неправильного подключения электрического питания, а равно и по причине использования некачественных элементов питания не рекомендованного заводом изготовителем. С отсутствующими или нарушенными или поврежденными защитными голограммами, с нечитаемыми серийными номером или их отсутствием. На оборудование серийные номера которых отсутствуют в базе данных номеров ООО «Минелаб» (Россия) или ООО АФ «Минелаб» (Казахстан) или ЧТУП «Минелаб» (Беларусь). База данных номеров расположена в сети интернет по адресу http://minelab.org.ru/valid

    Обратите внимание! Катушки которые можно погрузить под воду на глубину до 1 метра относятся:

  • 11” FBS,

  • 10” Slimline (FBS Slim),

  • 8” FBS (FBS – 800),

  • 8” Tornado (Tornado – 800),

  • 10” Tornado (Tornado – 1000),

  • 8” Slimline Treasure Searcher (TS – 800),

  • 6” Concentric 7.5 kHz,

  • 6” DD 18.75 kHz,

  • 9” Concentric 3 kHz,

  • 9” Concentric 7.5 kHz,

  • 9” Concentric 18.75 kHz.

  • Металлодетектора модели Excalibur можно погружать на глубину до 60 метров.

    Все остальные типы катушек «Minelab» являются только влагозащищенными, и не должны погружаться под воду.

 

    Для принятия решения о наступлении гарантийного случая прибор или поисковая катушка, должны быть представлены потребителем продукции в пункт гарантийного ремонта ООО «Минелаб» (Россия) или ООО АФ «Минелаб» (Казахстан) или ЧТУП «Минелаб» (Беларусь) в чистом виде, адреса указаны ниже. В случае, если гарантийная служба ООО «Минелаб» (Россия) или ООО АФ «Минелаб» (Казахстан) или ЧТУП «Минелаб» (Беларусь) не может собственными силами обеспечить гарантийные обязательства по месту нахождения гарантийной службы в которую было произведено обращение по гарантийному ремонту, гарантийные ремонт может быть произведен в одной из гарантийных служб ООО «Минелаб» (Россия) или ООО АФ «Минелаб» (Казахстан) или ЧТУП «Минелаб» (Беларусь) или на заводе производителе.

 

    ООО «Минелаб» (Россия) или ООО АФ «Минелаб» (Казахстан) или ЧТУП «Минелаб» (Беларусь) не несут ответственности за неверное понимание инструкций по эксплуатации продукции «Minelab» пользователем этой продукции в силу тех или иных обстоятельств. При поиске ювелирных изделий, золота, серебра или других металлов нужно учитывать, что каждая модель металлодетектора имеет свой предел чувствительности и способно находить предметы только определенного минимального размера. Более мелкие предметы, чем позволяет предел чувствительности металлодетектора, металлодетектор найти не сможет. Например, это относится к мелким золотым цепочкам, ювелирным изделиям не содержащим металл или содержащим его в количестве не достаточном для обнаружения металлодетектором и т.д. Так же на глубину обнаружения и чувствительность металлодетектора (предел чувствительности) влияет состав грунта (минерализация), в котором производится поиск. Чем выше минерализация, тем меньше глубина обнаружения и чувствительность металлодетектора. Подробно о всех технических особенностях металлодетекторов, пределах чувствительности, комплектации, изменениях в инструкциях и т.д. и т.п. Вы можете ознакомиться на сайте www.minelab.com.ru или проконсультироваться у продавца-консультанта в наших фирменных магазинах.

 

Где отремонтировать металлодетектор Minelab


    Металлодетектор в ремонт можете отправить обычной почтой (бандеролью или посылкой) хорошо упакованный. Ущерб причиненные по вине транспортной компании гарантийному ремонту не подлежат. Для ускорения процесса рекомендуем делать отправку курьерской службой, например ЕМS-почта России, www.emspost.ru Пожалуйста, не забывайте с металлодетектором отправить описание неисправности, так как иногда неисправности бывают "плавающие" вызванные плохим контактов. Такие приборы, после транспортировки и поступления в сервис могут работать нормально. В таких случаях, при получении металлодетектора без описания причин поломки и описании неисправности, претензии не принимаются.


    Для ремонта необходимо отправить блок управления и катушку. Остальные части, штанги, аккумуляторы и другие аксессуары, если вы уверены что они рабочие, отправлять не нужно.  Если есть возможность самим доставить металлоискатель  в нашем сервисный центр в Москве - милости просим. Мастер в Москве работает вторник и пятница с 11 до 17 часов. Обычно время ремонта составляет 15-20 минут, в исключительных случаях несколько дней.

   Приборы в ремонт принимаются в чистом виде, без батареек, аккумуляторов, с описанием дефектов, Вашим подробным адресом и контактным телефоном.

Адреса сервисных центров

 Внимание! Сервисные центры ремонтируют только металлодетекторы приобретенные у официальных дилеров, полный список дилеров указан в разделе "Где купать. Дилеры Minelab".

 

г.Москва
ООО "Минелаб",
129223, г.Москва, пр.Мира, д.119, территория ВВЦ, стр.346 (метро ВДНХ).
тел.(495) 643-92-09, 643-93-17
Дни ремонта в офисе (при клиенте): вторник, пятница с 11 до 17 часов.
Как к нам добраться. Схема расположения на территории ВВЦ.
E-mail: написать письмо

 

г.Санкт-Петербург
"Петербургский Кладоискатель"
г.Санкт-Петербург, Загородный проспект, дом. 12, офис 13,
Телефон (812)8-921-307-47-42,ICQ: 35238155 - Валентин Морозов
E-mail: dealer@minelab.spb.ru
 

г.Нижний-Новгород
Сеть магазинов "Охотник и рыболов", ООО "На привале"
тел. (831) 410-80-22, 410-90-22, сотовый 10-44-08 (Андрей)
E-mail: naprivale@mail.ru

 

г.Киров
ИП "Пасынков Денис Алексеевич"
г.Киров, ул.Щорса, д.95, офис 319
Сервисный центр: 8(8332)705-271
E-mail: dentorf@dentorf.kirov.ru 

 

Сервисного центра в Казахстане г.Алматы
АФ ООО «Минелаб»
050033, г.Алматы, пр.Рыскулова, д.143 «В», А3, ТЦ «Domillion»
Тел. 8(727)321-83-94, 8(705)415-94-02
E-mail: m4159402@yandex.kz

 

Сервисного центра в Белоруссии г.Минск
ЧТУП «Минелаб»
г.Минск, ул.Уманская 54, ТЦ «Globo», павильон 103
Тел. 8-029-130-2525
 

Адрес изготовителя
Minelab International Limited,
Laragh, Bandon, Co. Cork, IRELAND
www.minelab.com

Домой